La Defensoría de los Habitantes se pronunció ante la renuncia de la empresa Comtrasuli a operar varias rutas de autobús en el cantón de Puriscal, una medida que afectará a más de 7 mil personas.
La interrupción del servicio sería a partir de este sábado 21 de junio. Ante ello, la Defensoría inició una investigación de oficio para monitorear las acciones interinstitucionales relacionadas con la devolución y el abandono de estas rutas de transporte público.
Los detalles:
Rutas afectadas: Los recorridos afectados incluyen Santiago-Santa Marta-San Ramón, Santiago-Zapatón, Santiago-Franklin-Floralía-Bajo Jiménez, y Santiago-Mercedes Norte-Bajo Murillo, todos con sus trayectos de vuelta. La empresa, sin embargo, mantendrá los recorridos principales hacia la capital.
Motivo alegado: Se ha señalado que la razón principal de la renuncia son las pérdidas en los costos de operación y la imposibilidad de actualizar la tarifa.
Las solicitudes de la Defensoría: Ante esta situación crítica, la Defensoría ha pedido informes urgentes a dos entidades clave:
Al Consejo de Transporte Público (CTP): Se le exige informar sobre las medidas urgentes implementadas para atender la situación y evitar la afectación a los usuarios, las alternativas que se valoran para garantizar la continuidad del servicio, los mecanismos de comunicación establecidos con las comunidades afectadas, y la condición legal actual de las rutas que dejarán de operar.
A la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP): Se le ha solicitado información sobre la tarifa actual en los recorridos afectados y, considerando el motivo de las pérdidas, los motivos por los cuales las tarifas de estas rutas no pueden actualizarse. Adicionalmente, la Defensoría pregunta si Comtrasuli ha solicitado actualizaciones tarifarias y si este procedimiento puede llevarse a cabo de oficio por parte de ARESEP, incluyendo los requisitos para ello.
Con información de | Diarioextra.com
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