Este jueves, en la reunión de la Junta Directiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), la Auditoría Interna presentó un informe sobre los principales problemas del nuevo sistema informático ERP-SAP.
Un total de 88 farmacias de la CCSS reportaron enfrentar dificultades operativas debido a errores en las cargas, y más de 60 de estas advirtieron sobre el riesgo de quedarse sin medicamentos.
El 92% de las 88 farmacias lleva a cabo tareas de almacenamiento y entrega de manera manual, mientras que el 89% desconoce las existencias reales y el 86% no tiene información sobre el saldo actualizado del inventario.
Asimismo, el 67% no cuenta con un seguimiento de los medicamentos y indica que no están al tanto de un plan institucional para manejar la situación. Adicionalmente, el 65% no está registrando datos en el ERP, un sistema por el que la CCSS invirtió millones de dólares.
Según la Auditoría, estas condiciones impactan en los tratamientos de los pacientes, lo que podría poner en riesgo su salud y su vida.
También se ha identificado una violación del sistema de control interno, debido al incremento de pérdidas, robos y usos inapropiados.
Al ser informados de las diversas fallas, Juan Manuel Delgado, representante del sector patronal, propuso que la reunión se realizara de forma confidencial para abordar el asunto. En respuesta, Martha Rodríguez, también del sector patronal, sostuvo que no era apropiado tratar el tema en privado, dado que los asegurados son quienes más sufren las consecuencias.
«La transparencia es fundamental«, enfatizó Rodríguez.
Con información de | crhoy.com
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